(47) 99754-1208

Política de Privacidade da Vértice Empilhadeiras

A Vértice Empilhadeiras, com sede em Joinville – SC, valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus usuários, clientes e parceiros. Este documento tem como objetivo explicar, de maneira clara e acessível, quais informações coletamos, como as utilizamos e com quem as compartilhamos, além dos direitos dos titulares sobre seus dados, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e demais normas aplicáveis.

1. Informações Coletadas

Coletamos informações pessoais e de navegação necessárias para a prestação de nossos serviços, incluindo:

Informações fornecidas diretamente: Nome, e-mail, telefone, endereço, CPF/CNPJ e demais dados fornecidos ao contratar nossos serviços ou entrar em contato conosco.
Dados de navegação: Endereço IP, localização geográfica, tipo de navegador, duração da visita e outras informações coletadas automaticamente para fins de análise e melhoria do site.
Cookies e tecnologias similares: Utilizamos cookies para aprimorar a experiência do usuário, lembrar preferências e analisar o tráfego no site.

2. Finalidades do Tratamento dos Dados

Os dados coletados são utilizados para:

Processar pedidos e fornecer nossos serviços de manutenção, reforma, venda e aluguel de empilhadeiras;
Personalizar a experiência do usuário no site e otimizar nossas campanhas de marketing;
Responder a solicitações e dúvidas de forma eficiente;
Garantir a segurança de nosso site e proteger contra fraudes;
Melhorar nossos serviços e desenvolver novas soluções.

3. Compartilhamento de Dados com Terceiros

A Vértice Empilhadeiras compartilha dados apenas com parceiros e fornecedores confiáveis e para finalidades específicas, tais como:

Serviços de pagamento e transações: Empresas que processam pagamentos e gerenciam transações financeiras para garantir a segurança nas operações.
Provedores de análise de dados: Ferramentas de análise para entender o comportamento dos usuários em nosso site e otimizar a experiência.
Empresas de marketing: Agências e parceiros de publicidade para campanhas e remarketing, respeitando sempre as preferências de consentimento do usuário.

A Vértice Empilhadeiras não vende, aluga ou comercializa dados pessoais para terceiros.

4. Armazenamento e Segurança dos Dados

Adotamos medidas de segurança apropriadas para proteger os dados contra acessos não autorizados, perdas ou alterações. As informações são armazenadas em servidores seguros e acessíveis apenas por profissionais autorizados e qualificados.

5. Direitos dos Titulares de Dados

Em conformidade com a LGPD, você tem os seguintes direitos sobre seus dados pessoais:

Acesso: Solicitar uma cópia de seus dados pessoais armazenados por nós.
Correção: Atualizar e corrigir informações desatualizadas ou incorretas.
Exclusão: Solicitar a exclusão de seus dados, desde que não haja obrigações legais que impeçam essa exclusão.
Portabilidade: Solicitar a transferência de seus dados para outro prestador de serviços.
Informação: Ser informado sobre as entidades com as quais compartilhamos seus dados.
Revogação de consentimento: Retirar seu consentimento para o uso de seus dados, sempre que aplicável.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco.

6. Tempo de Retenção dos Dados

Manteremos suas informações pessoais enquanto necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política de Privacidade ou conforme exigido por lei. Após o período de retenção, os dados serão excluídos de nossos sistemas de forma segura.

7. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Usamos cookies para:

Essenciais: Garantir o funcionamento básico do site;
Desempenho: Analisar o comportamento dos usuários para otimização do site;
Personalização: Oferecer conteúdos personalizados de acordo com o perfil de navegação;
Publicidade: Exibir anúncios relevantes nas plataformas digitais.

Você pode gerenciar as preferências de cookies por meio das configurações do seu navegador.

8. Alterações nesta Política de Privacidade

Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Quaisquer alterações serão notificadas por meio de nosso site ou pelos canais de comunicação fornecidos. Recomendamos a consulta regular para manter-se informado sobre como protegemos suas informações.

9. Contato

Para dúvidas, solicitações ou reclamações, entre em contato:

Vértice Empilhadeiras
Endereço: R. Rocha Pombo, 960 – Sala 2 – Jardim Iririú, Joinville – SC, 89224-041
Telefone: (47) 99754-1208

A Política de Privacidade da Vértice Empilhadeiras assegura nosso compromisso com a proteção de seus dados e a transparência em todos os processos.